Vilkår for bruk

1. Introduksjon

Disse vilkårene for bruk ("Vilkårene") regulerer din tilgang til og bruk av Kvekk tolketjeneste ("Tjenesten"), inkludert alle relaterte nettsider, applikasjoner, API-er og funksjoner som tilbys av Muntean Holding AS ("Selskapet", "vi", "oss", eller "vår").

Ved å bruke Tjenesten, registrere en konto eller inngå en abonnementsavtale med oss, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar disse Vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på denne nettsiden. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter slike endringer utgjør ditt samtykke til de reviderte Vilkårene.

2. Ansvarsfraskrivelse

2.1 Generell ansvarsfraskrivelse

TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE. MUNTEAN HOLDING AS FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER OG BETINGELSER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRENKELSE.

2.2 Oversettelsesnøyaktighet

Kvekk tolketjeneste benytter kunstig intelligens for å generere oversettelser. Vi gjør vårt ytterste for å tilby nøyaktige oversettelser, men kan ikke garantere at oversettelsene er feilfrie, komplette eller egnet for spesifikke formål. Kunstig intelligens-teknologi har iboende begrensninger, og oversettelser kan inneholde feil, misforståelser eller unøyaktigheter.

Brukeren erkjenner og aksepterer at:

• AI-genererte oversettelser kan inneholde feil, unøyaktigheter eller misforståelser
• Oversettelser av komplekse, tekniske, juridiske eller medisinske tekster kan være særlig utsatt for unøyaktigheter
• Kulturelle nyanser, idiomer, humor og kontekstavhengige uttrykk kan bli oversatt feil eller miste sin opprinnelige betydning
• Tjenesteytelsen kan påvirkes av tekniske problemer, nettverksforstyrrelser eller andre faktorer utenfor vår kontroll

2.3 Spesifikke situasjoner

Kvekk tolketjeneste er ikke ment å erstatte profesjonelle, menneskelige tolketjenester i situasjoner som involverer:

• Komplekse juridiske prosesser, rettssaker eller offisielle juridiske dokumenter
• Kritiske medisinske konsultasjoner eller kommunikasjon som direkte påvirker pasientbehandling eller diagnoser
• Forhandlinger eller inngåelse av juridisk bindende avtaler med stor økonomisk eller strategisk betydning
• Enhver situasjon hvor feil eller misforståelser kan medføre betydelig skade eller risiko for liv og helse

I slike situasjoner anbefaler vi på det sterkeste bruk av kvalifiserte, menneskelige tolker.

3. Ansvarsbegrensning

I DEN GRAD DET ER TILLATT ETTER GJELDENDE LOV, VIL KVEKK AS OG DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, ANSATTE, DIREKTØRER, AGENTER ELLER LEVERANDØRER IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNING SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED:

• Din bruk av, eller manglende evne til å bruke, Tjenesten
• Feil, unøyaktigheter eller mangler i oversettelser
• Misforståelser eller kommunikasjonsproblemer som oppstår fra AI-genererte oversettelser
• Beslutninger tatt eller handlinger utført basert på informasjon eller oversettelser fra Tjenesten
• Uautorisert tilgang til eller bruk av våre servere eller personopplysninger
• Avbrudd, forsinkelser eller feil i Tjenesten

Dette gjelder selv om Kvekk AS har blitt informert om muligheten for slike skader.

I jurisdiksjoner hvor utelukkelse eller begrensning av ansvar for følgeskader eller tilfeldige skader ikke er tillatt, vil vårt ansvar være begrenset til det maksimale omfang som er tillatt ved lov.

UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL VÅRT TOTALE ANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE KRAV KNYTTET TIL TJENESTEN OVERSTIGE DET BELØPET DU HAR BETALT TIL MUNTEAN HOLDING AS FOR BRUK AV TJENESTEN I LØPET AV DE SISTE 12 MÅNEDER, ELLER 1000 NORSKE KRONER, AVHENGIG AV HVA SOM ER MINDRE.

4. Brukerens ansvar

Som bruker av Tjenesten er du ansvarlig for:

• Å verifisere nøyaktigheten av oversettelser før du stoler på dem for viktige beslutninger
• Å forstå begrensningene i AI-genererte oversettelser og benytte profesjonell menneskelig tolk i kritiske situasjoner
• Å ikke bruke Tjenesten for formål som kan medføre betydelig skade hvis oversettelsen er unøyaktig
• Å overholde alle gjeldende lover og forskrifter i forbindelse med din bruk av Tjenesten
• Å sikre at innholdet du sender til oversettelse ikke krenker tredjeparts rettigheter

Du samtykker i å holde Muntean Holding AS, dets direktører, ansatte, partnere og agenter skadesløse fra ethvert krav, tap, ansvar, krav eller utgifter, inkludert advokathonorarer, som oppstår på grunn av din bruk av Tjenesten.

5. Konfidensialitet og databehandling

Muntean Holding AS behandler all kommunikasjon som sendes gjennom vår Tjeneste i henhold til vår Personvernerklæring. Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data som behandles gjennom vår Tjeneste.

Vær imidlertid oppmerksom på at:

• Ingen internettbasert tjeneste kan garantere 100% sikkerhet
• Visse data kan bli lagret midlertidig for å muliggjøre tjenestefunksjonalitet
• Aggregerte og anonymiserte data kan bli brukt til å forbedre vår AI-modell og tjenester

Ved å bruke Tjenesten samtykker du til slik databehandling som beskrevet i vår Personvernerklæring.

6. Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten, med eller uten varsel og av hvilken som helst grunn, inkludert brudd på disse Vilkårene.

Ved oppsigelse:

• Din rett til å bruke Tjenesten vil umiddelbart opphøre
• Vi kan slette alle data og innhold knyttet til din konto uten ansvar for deg eller tredjepart
• Alle bestemmelser som etter sin natur bør overleve oppsigelse, skal overleve oppsigelse

7. Gjeldende lov

Disse Vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Norge, uten hensyn til dets konflikter med lovbestemmelser. Enhver tvist som oppstår ut fra eller i forbindelse med disse Vilkårene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Oslo, Norge.

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse Vilkårene eller Tjenesten, vennligst kontakt oss på:

Muntean Holding AS
Torggata 10
0181 Oslo
Norge

E-post: kontakt@kvekk.no
Telefon: +47 22 33 44 55